Dernière mise à jour : 26/04/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet manaleyoga.com, exploité par Manale Yoga, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET [à compléter], dont le siège social est situé à [adresse à compléter].
Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Manale Yoga et tout client (ci-après « le Client ») souhaitant acheter un ou plusieurs produits présentés à la vente sur le site manaleyoga.com.
Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site manaleyoga.com. Chaque produit est accompagné d’un descriptif le plus précis possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Manale Yoga se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix indiqué au moment de la commande sera le seul applicable au Client.
Commande
La validation de la commande par le Client vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Modalités de paiement
Plusieurs moyens de paiement sont proposés :
- Carte bancaire : Paiement sécurisé immédiat via la plateforme de paiement en ligne Stripe.
- PayPal : Paiement sécurisé immédiat via PayPal.
- Virement bancaire : Les coordonnées bancaires sont transmises lors de la commande. L’expédition a lieu après réception effective du virement.
Livraison
Zones de livraison :
Manale Yoga assure la livraison en France métropolitaine.
Délais de livraison :
- En France : sous 10 jours ouvrés à compter de l’expédition.
- À l’international (zones couvertes) : sous 20 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Les délais sont donnés à titre indicatif. Un éventuel retard ne donne pas droit à l’annulation de la commande ou à des dommages et intérêts.
Frais de livraison :
- Offerts dès 60 € d’achat.
- En dessous de ce montant, les frais sont précisés lors de la commande selon la destination.
Important :
Le Client doit vérifier l’état des produits à la livraison. En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant…), il doit formuler toutes réserves nécessaires auprès du transporteur, puis contacter Manale Yoga sous 48h.
Transfert de propriété et des risques
Le transfert de propriété des Produits intervient après paiement intégral du prix.
Les risques liés au transport sont supportés par Manale Yoga jusqu’à la réception des produits par le Client.
Droit de rétractation
Le Client dispose d’un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision à Manale Yoga par email à [adresse email à compléter].
Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Exceptions :
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :
- confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés ;
- descellés après livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène.
Protection des données personnelles
La gestion des données personnelles est détaillée dans la Politique de Confidentialité accessible sur le site.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site manaleyoga.com, y compris les textes, visuels, logos et graphismes, sont la propriété exclusive de Manale Yoga et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite préalable.
Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
